Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur. ALICI, sipariş/abonelik onayı vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup onayladığını kabul eder.

1. Taraflar

SATICI
Unvan: ŞULE DEMİR (Şahıs İşletmesi)
Adres: 23 Nisan Mah. 241. Sok. No:8 D:42 Kat:8, Nilüfer / Bursa
E-posta: info@menuyap.online · Telefon: 0531 306 14 95
Vergi Dairesi: Nilüfer

ALICI
Platform’a kayıt sırasında belirtilen ad-soyad/ticari unvan, adres, e-posta ve telefon bilgilerine sahip üye. ALICI bilgileri, sipariş kaydında ve faturada esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın menuyap.online üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelik ve bedeli belirtilen dijital menü yazılım hizmetine (abonelik) ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

Hizmet, internet üzerinden sunulan, fiziki teslimatı bulunmayan bir dijital hizmettir(çok dilli QR menü oluşturma, yönetim paneli, analitik vb.). Seçilebilen paketler (Başlangıç, Pro, İşletme), bunların aylık/yıllık bedelleri ve kapsadığı özellikler, sipariş anında menuyap.online’daki güncel haliyle geçerlidir. Tüm bedellere KDV (yürürlükteki oran) ayrıca eklenir. Toplam tutar, seçilen pakete ve döneme göre sipariş/ödeme ekranında ALICI’ya açıkça gösterilir.

4. Ödeme

Ödeme, kredi/banka kartı ile ödeme kuruluşu Paratika altyapısı üzerinden, peşin olarak tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Aboneliğin türüne göre ödeme, ilgili dönem (aylık/yıllık) için tek seferde alınır.

5. İfa ve Hizmetin Sunulması

Dijital hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI’nın hesabında derhal (anında) aktif hale gelir ve abonelik süresi boyunca erişime açık tutulur. Yeni üyelere ayrıca 15 günlük ücretsiz deneme sunulur. Hizmetin sunumu için ALICI’nın geçerli bir hesabı ve internet erişimi bulunması gerekir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, tüketici sıfatını haiz olduğu hallerde, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, hizmetin ifasına tüketicinin açık onayı ile başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, abonelik bedelini ödeyip hizmetin derhal başlatılmasını onayladığında bu durumu kabul etmiş sayılır. Cayma hakkına ve istisnalarına ilişkin ayrıntılar İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasında yer alır.

7. Genel Hükümler

ALICI, hizmetin temel niteliklerini, bedelini ve ödeme/ifa bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder. SATICI, mücbir sebep hallerinde yükümlülüklerini yerine getiremezse ALICI’yı bilgilendirir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bakanlıkça ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı bulunmayan ALICI’lar bakımından Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuyup kabul ederek siparişini/aboneliğini elektronik ortamda onayladığında, Sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girer.